이용약관

DDxnote를 쓰실 때의 조건과 운영자·이용자의 책임을 정합니다.

변경 안내: 2026년 9월 18일부터 제6조가 바뀝니다. 서비스를 무료로 제공하고 운영 비용은 운영자가 개인적으로 부담한다는 내용과, 비용이 어려울 때 AI 기능을 어떻게 줄이는지를 담았습니다. 이용자에게 불리한 내용은 없습니다. 그 전까지는 2026년 9월 16일 약관이 적용됩니다.

제1조 (목적)

이 약관은 DDxnote 운영팀(이하 "운영자")이 제공하는 DDxnote(https://ddxnote.kr, 이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 이용자의 권리·의무·책임을 정합니다.

제2조 (용어)

  1. 이용자: 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람. 로그인하지 않고 쓰는 사람을 포함합니다.
  2. 회원: 구글 계정으로 로그인한 이용자.
  3. 승인 회원: 운영자가 AI 기능 사용 신청을 승인해 AI 기능을 쓸 수 있는 회원.
  4. 수검자: 이용자가 면담하거나 평가하는 사람.
  5. 면담 기록: 이용자가 서비스에 입력하거나 서비스가 만든 메모, 질문 응답, 진단 후보, 보고서 등.
  6. AI 기능: 메모 자동 인식과 보고서 문장 다듬기처럼 메모를 외부 AI 서비스로 보내 분석하는 기능.

제3조 (약관의 게시와 변경)

  1. 운영자는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
  2. 운영자는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 변경 이유를 시행 7일 전부터 화면에 알리고, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리며 회원에게는 이메일로도 알립니다.
  3. 이용자가 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 멈추고 탈퇴할 수 있습니다. 시행일 뒤에도 계속 이용하면 동의한 것으로 봅니다. 다만 불리한 변경은 알릴 때 이 점을 분명히 밝힌 경우에만 그렇습니다.

제4조 (서비스의 성격)

  1. 서비스는 초기 면담 중 감별 질문을 떠올리도록 돕는 메모장입니다. 진단을 내리거나 치료를 권하는 의료기기나 진단 도구가 아닙니다.
  2. 서비스가 보여 주는 진단 후보, 기준 충족 표시, 질문 순서, 보고서 문장은 이용자의 판단을 돕기 위한 참고입니다. 진단, 위험 평가, 치료 결정과 그 결과에 대한 책임은 이용자인 정신건강 전문가에게 있습니다.
  3. 자동 표시(AI 인식, 메모 단서)는 틀리거나 빠질 수 있습니다. 이용자는 표시된 내용을 직접 확인한 뒤 기록에 사용해야 합니다.
  4. 자살·자해·타해 위험이나 응급 상황은 서비스의 표시 여부와 관계없이 이용자가 소속 기관의 절차와 관련 법령에 따라 판단하고 대응해야 합니다.

제5조 (이용 대상과 이용 계약)

  1. 서비스는 정신건강 전문가(정신건강의학과 전문의·전공의, 임상심리전문가, 정신건강임상심리사, 상담심리사 등)와 수련생을 대상으로 합니다. 만 14세 미만은 회원이 될 수 없습니다.
  2. 로그인하지 않아도 메모, 진단기준, 감별 질문, 보고서 기능을 쓸 수 있습니다.
  3. 회원 가입은 구글 계정 로그인으로 이뤄지며, 로그인하면 이 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.
  4. AI 기능은 사용을 신청하고 운영자의 승인을 받은 회원만 쓸 수 있습니다. AI 기능에는 이용할 때마다 비용이 들어, 운영자는 서비스 대상에 맞는지와 운영자가 부담할 수 있는 비용 등을 보고 승인하며, 승인하지 않거나 늦출 수 있습니다.
  5. 신청서에 사실과 다른 자격을 적은 경우 운영자는 승인을 취소할 수 있습니다.

제6조 (무료 제공과 시험 운영)

  1. 서비스는 무료로 제공하며, 운영 비용은 운영자가 개인적으로 부담합니다. 서비스는 현재 시험 운영 단계입니다.
  2. 시험 운영 중에는 기능, 화면, 질문 내용, 판정 규칙이 바뀌거나 일시적으로 멈출 수 있습니다. 운영자는 중요한 변경을 시행 7일 전까지 화면과 이메일로 알립니다(서비스를 끝낼 때는 제4항대로 30일 전에 알립니다).
  3. AI 기능에는 이용 상한이 있습니다. 상한에 이르면 AI 기능만 멈추고 나머지 기능은 계속 쓸 수 있습니다. 상한은 비용 사정에 따라 바뀔 수 있습니다.
  4. 운영자가 비용을 감당하기 어려워지면 AI 기능의 이용 인원이나 상한을 줄이거나, AI 기능 또는 서비스를 끝낼 수 있습니다. 서비스를 끝낼 때는 30일 전에 화면과 이메일로 알립니다.
  5. 운영자는 이용자가 따로 동의하지 않는 한 요금을 받지 않습니다.

제7조 (면담 기록의 저장과 백업)

  1. 면담 기록은 이용자의 브라우저 안에만 저장되고 운영자의 서버에 보관되지 않습니다. 운영자는 면담 기록을 볼 수 없고 되살려 드릴 수도 없습니다.
  2. 브라우저 데이터 삭제, 기기 분실·고장, 사생활 보호 창 사용, 브라우저나 사이트 주소의 변경 등으로 면담 기록이 사라질 수 있습니다. 필요한 기록은 이용자가 내보내기나 폴더 저장 기능으로 직접 보관해야 합니다.
  3. 공용 기기에서는 사용을 마친 뒤 면담 기록과 브라우저 데이터를 지워야 합니다.

제8조 (수검자 정보)

  1. 이용자는 면담 기록에 수검자를 알아볼 수 있는 정보(실명, 주민등록번호, 연락처, 주소 등)를 적지 않고 이니셜이나 식별기호를 씁니다.
  2. AI 기능을 켜면 메모가 브라우저에서 가림 처리를 거친 뒤 외부 AI 서비스로 전송됩니다. 가림 처리는 모든 식별 정보를 가리지 못합니다.
  3. 수검자 정보를 AI 기능으로 처리할지는 이용자가 정하며, 이용자는 소속 기관의 규정과 관련 법령에 따라 수검자에게 필요한 안내와 동의를 받는 등의 의무를 이행합니다. 운영자는 이용자의 선택에 따라 분석을 전달하는 역할을 합니다.
  4. 이용자는 신청서, 오류 제보, 문의에 수검자 정보를 적지 않습니다.

제9조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 다른 사람의 계정으로 로그인하거나 승인 회원의 권한을 남에게 넘기는 행위
  2. 서비스의 이용 상한, 접근 제한, 가림 처리 등 보호 장치를 우회하거나 무력화하는 행위
  3. 자동화 도구로 과도한 요청을 보내 서비스 운영을 방해하는 행위
  4. 서비스를 역설계하거나, 질문·판정 규칙 등 서비스 내용을 대량으로 복제해 다른 서비스에 쓰는 행위
  5. 수검자나 제3자의 권리를 침해하거나 법령을 어기는 목적으로 서비스를 쓰는 행위
  6. 서비스의 출력물을 서비스가 진단했다고 표시하거나, 전문가의 판단 없이 수검자에게 그대로 전달하는 행위

제10조 (이용 제한과 계약 해지)

  1. 이용자는 언제든지 이용을 멈출 수 있고, 회원은 info@ddxnote.kr으로 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 운영자는 개인정보처리방침에 따라 회원 정보를 지웁니다.
  2. 운영자는 이용자가 제9조를 어기면 AI 기능 승인 취소, 이용 정지, 계약 해지를 할 수 있습니다. 급하지 않은 경우 미리 이유를 알리고 소명할 기회를 드립니다.

제11조 (지식재산권과 출력물)

  1. 서비스의 화면, 소프트웨어, 질문 문장, 판정 규칙, 감별 구성 등에 대한 권리는 운영자에게 있습니다. 진단기준 등 외부 출처의 권리는 각 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자가 입력한 메모와 이용자가 만든 보고서는 이용자의 것이며, 이용자는 이를 자유롭게 임상 기록에 쓸 수 있습니다.

제12조 (의견·제보와 이용 현황의 활용)

  1. 이용자가 오류 제보, 문의, 화면의 평가 버튼(👍👎) 등으로 보내 준 의견은 운영자가 서비스 개선에 무상으로 활용할 수 있습니다.
  2. 운영자는 의견을 서비스 개선 외의 목적으로 쓰지 않으며, 이용자를 알아볼 수 있는 형태로 공개하지 않습니다.
  3. 회원이 면담 화면을 쓰면 질문 평가 신호(질문 번호, 👍👎와 이유, 질문을 당겨 물었는지 등 버튼 값과 작은 숫자)가 운영자에게 전송됩니다. 회원은 계정 메뉴의 「질문 평가 보내기」에서 언제든 끌 수 있으며, 메모 본문·수검자 정보는 보내지 않습니다.
  4. 운영자는 서비스 이용 현황을 알기 위해 화면 열기, 새 면담 시작, 보고서 만들기 같은 행동의 하루 횟수를 셉니다. 메모 본문·수검자 정보·진단은 세지 않으며, 로그인하지 않은 상태의 브라우저 번호와 회원 계정은 서로 연결하지 않습니다.
  5. 제3항과 제4항의 자세한 항목과 보유 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제13조 (운영자의 책임 제한)

  1. 운영자는 서비스를 안정적으로 제공하도록 노력합니다. 다만 무료 시험 운영 서비스의 성격상 특정 목적에 맞는다거나 오류가 없다고 보증하지 않습니다.
  2. 운영자는 다음으로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 예외입니다.
    1. 이용자가 서비스의 표시를 확인하지 않고 내린 진단·평가·치료 결정과 그 결과
    2. 제7조에 따라 이용자 브라우저에 저장된 면담 기록이 사라진 것
    3. 이용자가 제8조를 지키지 않아 생긴 수검자 정보 관련 문제
    4. 천재지변, 통신·호스팅·외부 AI 업체의 장애 등 운영자가 막을 수 없는 사유로 인한 서비스 중단
  3. 운영자의 책임이 인정되는 경우에도, 법령이 허용하는 범위에서 운영자는 통상 생기는 손해만 배상합니다.

제14조 (통지)

운영자는 서비스 화면 게시 또는 회원의 구글 계정 이메일로 이용자에게 알립니다. 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 화면 게시로 갈음할 수 있습니다.

제15조 (준거법과 관할)

  1. 이 약관은 대한민국 법에 따릅니다.
  2. 서비스 이용으로 분쟁이 생기면 운영자와 이용자는 먼저 성실히 협의합니다. 소송이 필요하면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

  1. 이 약관은 2026년 9월 18일부터 시행합니다. 종전 약관은 2026년 9월 16일부터 시행했습니다.
  2. 운영자: DDxnote 운영팀 / 문의: info@ddxnote.kr

시행일: 2026-09-18 (이전 약관 2026-09-16. 무료 제공과 개인 비용 부담, 비용이 어려울 때의 처리 명시)

개인정보처리방침 · ← DDxnote로 돌아가기